Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 PersoonlijkPensioenGesprek B.V.: de onderneming die pensioengesprekken en gerelateerde diensten aanbiedt.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met PersoonlijkPensioenGesprek B.V.
1.3 Dienstverlening: de door PersoonlijkPensioenGesprek B.V. aangeboden gesprekken.
1.4 Medewerker: een door de opdrachtgever aangewezen persoon voor een pensioengesprek.
1.5 Gesprekstarief: het tarief per gepland pensioengesprek, zoals overeengekomen tussen PersoonlijkPensioenGesprek B.V. en de opdrachtgever.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten tussen PersoonlijkPensioenGesprek B.V. en opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aansprakelijkheid
3.1 PersoonlijkPensioenGesprek B.V. is op geen enkele wijze aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit de door haar geleverde diensten.
3.2 De door PersoonlijkPensioenGesprek B.V. gebruikte rekenmodellen en berekeningen zijn uitsluitend bedoeld ter verduidelijking. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
3.3 PersoonlijkPensioenGesprek B.V. is niet verantwoordelijk voor beslissingen die opdrachtgever of medewerkers nemen op basis van de verstrekte informatie.
Artikel 4 – Betaling
4.1 Facturen dienen binnen 8 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.2 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente van 1% per maand verschuldigd, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt gerekend.
4.3 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever, met een minimum van 15% van het openstaande bedrag.
Artikel 5 – Afspraakverplichtingen
5.1 Indien een pensioenadviesgesprek wordt ingepland, maar de medewerker geen afspraak maakt, niet op de afspraak verschijnt of niet inlogt bij een online gesprek, blijft opdrachtgever verplicht het gesprekstarief voor deze medewerker te betalen.
5.2 Annulering of wijziging van een afspraak dient minimaal 48 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij niet-tijdige annulering blijft het volledige gesprekstarief verschuldigd.
Artikel 6 – Overmacht
6.1 In geval van overmacht is PersoonlijkPensioenGesprek B.V. niet gehouden tot nakoming van enige verplichting jegens opdrachtgever. Onder overmacht wordt mede verstaan: ziekte, technische storingen, pandemieën, overheidsmaatregelen of andere omstandigheden buiten de macht van PersoonlijkPensioenGesprek B.V.
6.2 Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.
Artikel 7 – Toepasselijk recht en geschillen
7.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
7.2 Geschillen worden uitsluitend beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin PersoonlijkPensioenGesprek B.V. gevestigd is.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 3 maart 2025.
